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GRABADORAS

Respalda todo el proceso y la comunicación

GRABADORA CARIN365


CARIN365 es una plataforma innovadora y flexible que brinda a las empresas y pequeñas empresas una solución sólida y asequible para grabar, administrar y compartir todo tipo de medios.

CARIN365 Grabadoras Telecomunicaciones
1

MEDIOS

La única plataforma de grabación que admite todo tipo de medios: voz, video, telepresencia y pantallas de escritorio. Proporciona a los usuarios finales: "YouTube para la empresa".

2

ARQUITECTURA

Arquitectura confiable, escalable y robusta.

3

INSTALACIÓN

Instalación y configuración de escritorio de Zero Client Desktop se puede reproducir desde cualquier PC con Windows o dispositivo con Windows Mobile usando Internet Explorer o Firefox.

4

CONTROL

Amplio control desde un teléfono IP Grabación bajo demanda, agregar comentarios y marcadores.

5

INTEGRACIÓN

Interfaces abiertas para una fácil integración a sistemas de terceros: SAP CRM, HP Service Center, Cisco UCC y muchos más.

GRABADORA REDBOX

28 años de experiencia en grabación de voz,  4º mayor vendedor global de realidad virtual para juegos. 

GRABADORA REDBOX TELECOMUNICACIONES
1

MEDIOS

Conectividad con 50 sistemas de voz /
medios compatibles (TDM / IP).

2

INSTALACIÓN

Simple de instalar (en un día de gestión) y administrar.

3

COMPATIBLE

Totalmente compatible soporte completo de los estándares de cumplimiento de regulaciones financieras como MIFID I / II y DODD Frank.

4

CONFIGURACIÓN

Herramientas para verificar Sistemas E2E y grabaciones.

CASOS DE USO

FINANZAS

 

• Cómplice legal
• Documentar contratos de voz
• Verificación de datos después de la llamada

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

 

• Investigación documental
• Grabar entrevistas telefónicas
• Capturar amenazas

CALL CENTER

 

• Seguro de calidad
• Capacitación a través de las mejores prácticas
• Resuelve quejas de clientes

ENTIDADES GUBERNAMENTALES

 

• Documentar investigaciones de impuestos y beneficios
• Capturar amenazas
• Mejora la seguridad laboral

HOSPITALES Y SECTOR SALUD

 

• Documentar consejos de salud
• Proteger legalmente a los trabajadores de la salud
• Grabación de HealthPresence

EMPRESAS Y PYMES

 

• Documentar contratos de voz
• Documentar contactos de clientes
• Capacitar a la fuerza de ventas a través de las mejores prácticas

ABOGADOS Y SECTOR LEGAL

 

• Documentar investigaciones criminales
• Recolectar evidencia
• Mejorar la seguridad de la comunidad

TELECOMUNICACIONES

 

• Grabación alojada como un servicio adicional
• Contratos de voz
• Interceptación legal

CATÁLOGO AGENDA UNA PRUEBA

ATENCIÓN PERSONALIZADA

Damos soluciones a tus necesidades en telecomunicaciones, ingresa tus datos y un ejecutivo resolverá tus problemas. 

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